1. LIEFERZEIT

Bei Bestellungen außerhalb der iberischen Halbinsel beträgt die Lieferzeit etwa 3 - 9 Tage. Miss Wood übergibt die Aufträge dem Kurierdienst spätestens 72 Stunden nach Bestätigung der Zahlung durch den Kunden. 


2. ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Miss Wood akzeptiert Zahlungen via

• Kreditkarte / Debitkarte

• PayPal


3. VERSAND


VERDANDLÄNDER

VERSANDART

LIEFERZEIT

VERSANDKOSTEN

Internationaler Versand

- Für Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.

- Frankreich, Großbritannien, Italien, Belgien, Holland, Deutschland, Dänemark, Portugal und Österreich

Standardversand

3-5 Arbeitstage

9,90€

Versand Auf Dem Festland

Für Bestellungen über 70 € ist der Versand kostenlos.

Standardversand

48-72 h

6,00€

Expressversand

24 h

8,00€

Versand Außerhalb Des Festlandes

- Balearen

- Kanaren, nach Ceuta und Melilla: Leider können wir hierher zurzeit keine Lieferungen durchführen Du kannst unsere Produkte jedoch in verschiedenen Verkaufsstellen in der Gegend finden.

Standard

4-5 Arbeitstage

9,90€

INTERNATIONALER VERSAND

Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage nachdem deine Bestellung unser Werk verlassen hat.

Versandkosten - 9,90€

Länder: Frankreich, Großbritannien, Italien, Belgien, Holland, Deutschland, Dänemark, Portugal und Österreich.

VERSAND INNERHALB DER HALBINSEL

Expressversand 24h - 8€

Wenn du deine Bestellung von Montag bis Donnerstag vor 12 Uhr aufgibst, wird sie am nächsten Tag zugestellt. Bestellungen, die ab Donnerstag um 12.00 Uhr eingehen, werden am Dienstag der folgenden Woche zugestellt.

Standardversand 48/72h- 6€

Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Tage. Bei Bestellungen über 70 € ist der Versand kostenlos.

VERSAND AUSSERHALB DER HALBINSEL

Versand nach den Balearen - 9,90€

 Die Lieferzeit beträgt 4 bis 5 Tage.

Versand nach den Kanaren, Ceuta und Melilla

Leider im Moment können wir nach diesen Orten nicht senden. Du kannst jedoch unsere Produkte in verschiedenen Verkaufsstellen der Zonen finden.


3.2. BEDINGUNGEN:

• Die Bestellungen werden per Kurierdienst verschickt.

• Die Versandkosten enthalten in allen Fällen die Mehrwertsteuer (MwSt), aber keine anderen Steuern, Gebühren, Tarife oder Aufschläge.

• Unter „Versand“ versteht Miss Wood die Lieferung der bestellten Gegenstände an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, der Versand ist auf die oben genannten Lieferzonen beschränkt.

• Wir sind nicht verantwortlich für mögliche Lieferverzögerungen, die durch die Kurierdienste entstehen.


4. RETOUREN

4.1. NICHT ZUFRIEDEN MIT DEM KAUF

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden. Dafür wir dich nur, dieses Formular auszufüllen und die notwendigen Daten anzugeben, um den Kauf zu ermitteln und abzuholen. Unsererseits werden wir, sobald wir deine Mitteilung erhalten haben, den Eingang deiner Anfrage per E-Mail bestätigen und die Abholung des Produkts veranlassen. Es ist wichtig, dass du sicherstellst, das Produkt so gut zu schützen, dass es unsere Werkstatt in einem einwandfreien Zustand erreicht.

4.2. PRODUKT ODER DEFEKT FALSCHER

Im Falle, dass die Rücksendung aus Gründen erfolgt, die Miss Wood zu verantworten hat (ein fehlerhaftes Produkt oder dass es nicht mit der gekauften Artikelnummer übereinstimmt), ist Miss Wood für die Abholung der Produkte und/oder den Umtausch gegen das richtige Produkt verantwortlich, wobei Miss Wood für die mit dieser Rücksendung und/oder dem Umtausch verbundenen Kosten aufkommt. Wichtiger Hinweis: Wenn du ein fehlerhaftes Produkt erhältst, musst du uns dies innerhalb von 24 Stunden über dieses Formular mitteilen.

4.3. ERROR IN DEM KAUF DURCH CUSTOMER

Für den Fall, dass die Rückgabe aus Gründen erfolgt, für die Miss Wood nicht verantwortlich ist, wie zum Beispiel im Fall von Wünschen nach Änderungen der Farbe oder des Designs aufgrund einer Meinungsänderung des Kunden oder aufgrund einer fehlerhaft ausgefüllten Bestellung, trägt der Kunde die Verantwortung für die Rücksendung der Ware in perfektem Zustand und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. In diesem Fall erstattet Miss Wood dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen abzüglich der Versandkosten. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware.

4.4. PERSONALISIERTEN PRODUKTEN

Bei personalisierten Produkten können nur die Produkte zurückgegeben werden, die eine fehlerhafte Verarbeitung zeigen. In allen anderen Fällen kann der Preis nicht erstattet werden.

Die Rückerstattung seitens Miss Wood erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir über die Entscheidung des Kunden informiert werden, den Kauf rückgängig zu machen. Die Rückerstattung erfolgt mittels desselben Zahlungsmittels, das vom Kunden für die erste Transaktion verwendet wurde. Miss Wood behält sich das Recht vor, die Erstattung zu verweigern, bis wir die zurückgesendeten Produkte erhalten haben.


5. STEUERN

Die Preise beinhalten in allen Fällen die Mehrwertsteuer (MwSt), aber keine andere Steuern, Gebühren, Tarife oder Aufschläge.


6. PREISE

Die Produkte werden zu dem Preis verkauft, der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch den Kunden gültig ist.


7. GÜLTIGKEIT

Miss Wood behält sich das Recht vor, Preise, Artikel, Angebote und andere kommerzielle Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.


8. COPYRIGHT

Alle Abbildungen, der Name „Miss Wood“ und die Fotografien von Miss Wood sind urheberrechtlich geschützt. Jeder Missbrauch kann strafrechtlich verfolgt werden.


9. DATENSCHUTZ

Für die Durchführung, den Auftragsstatus und die Sendungsverfolgung der Bestellungen oder sonstige Dienstleistungen, die in Zukunft umgesetzt werden können, müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Daten registrieren und ein Passwort für den Zugang zu bestimmten Bereichen auswählen, die eine persönliche Identifizierung erfordern. In dem Moment, in dem Sie sich auf unserem Server anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre persönlichen Daten, Ihre Adresse und Ihre Transaktionen gespeichert und in unsere Datenbank aufgenommen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verfolgung Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten bis zu ihrem Widerruf, um Ihnen Informationen über Angebote und Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können jeder Zeit Ihre Registrierungsdaten (Adressänderung, Telefon ....) ändern oder Ihr Passwort anfordern, wenn Sie es vergessen haben sollten.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und anderen anwendbaren Rechtsvorschriften über den Datenschutz, werden die in diesem Formular enthaltenen personenbezogenen Daten in eine unter dem Namen MISS WOOD Barcelona SL eingetragene Datei aufgenommen, um die Verwaltung von Anfragen, Informationen, Anregungen und Beschwerden von Kunden zu erleichtern. Der Kunde kann das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der Daten ausüben, indem er sich an MISS WOOD Barcelona SL Ref.: LOPD, Carrer Anna María Mogas 13, 08520 Corró d’Avall wendet oder uns über unsere E-Mail-Adresse: hello@misswood.es kontaktiert.


10. STEUERDATEN

Name: Miss Wood Barcelona, SL

NIF: B 66726050

Carrer Anna Maria Mogas, 13

08520 Corró d'Avall

Barcelona

Spanien